WellithはNTT都市開発マンションの入居者様向けにNTTメディアサプライが提供する光ファイバーインターネット接続サービスです。
マンションポータルサービスの変更
ご利用中のサービス内容の変更は、『会員サポートログイン』ページよりお客様ご自身で行っていただけます。
以下の各種サービスメニューより変更したいものを選び、リンク先にて変更・設定手順・注意事項などをご確認のうえ、手続きを行ってください。
会員の追加・削除
お客様ご自身でホームページ上から、新しい会員を追加したり、現在登録いただいている会員を削除することができます。
- ※会員を追加された場合は、登録内容をメモをとるなどし、必ず大切に保管してください。
- ※会員を削除された場合は、削除した会員情報、メール情報は、元に戻すことはできません。
- ※住戸の代表者は、削除することができません。
【手続きの手順】
- 右の『会員サポートログインへ』ボタンをクリックしてください。
- 『会員サポートログイン』のページで、会員ID・会員パスワードを入力し、『ログイン』ボタンをクリックしてください。
- 「会員情報」の『会員ＩＤの追加』、または『会員ＩＤの削除』から、変更を行ってください。
会員情報の変更
マンションポータルサービスにログインする際に必要な会員パスワードなどの情報を、お客様ご自身で変更することができます。 マンションポータルサービスにログイン可能な会員IDごとにパスワードを設定・変更していただけます（※会員IDは変更できません)。
変更後はすぐに新しいパスワードをご利用いただけます。現在ご利用中のパスワードはご利用できなくなりますので、変更内容は メモをとるなどし、必ず大切に保管してください。
手続きの手順
- 右の『会員サポートログインへ』ボタンをクリックしてください。
- 『会員サポートログイン』のページで、会員ID・会員パスワードを入力し、『ログイン』ボタンをクリックしてください。
- 「会員情報」の『会員情報の変更』から、変更を行ってください。
ニックネームの変更
マンションポータルのフォーラム書き込み時などにご利用いただけるニックネームを、お客様ご自身で変更することができます。 マンションポータルサービスにログイン可能な会員IDごとに設定・変更していただけます。
変更後はすぐに新しいニックネームをご利用いただけます。現在ご利用中のニックネームはご利用できなくなりますので、変更内容は メモをとるなどし、必ず大切に保管してください。
手続きの手順
- 右の『会員サポートログインへ』ボタンをクリックしてください。
- 『会員サポートログイン』のページで、会員ID・会員パスワードを入力し、『ログイン』ボタンをクリックしてください。
- 「会員情報」の『会員情報の変更』から、変更を行ってください。
- ※ニックネームの変更は、『会員情報の変更』のひとつです。
会員パスワードの再発行
現在の会員パスワードを忘れた方は、ホームページから再発行を行ってください。 再発行には、メールアドレスおよびメ－ルパスワードが必要になります。
- ※会員を追加された場合は、登録内容をメモをとるなどし、必ず大切に保管してください。
- ※会員を削除された場合は、削除した会員情報、メール情報は、元に戻すことはできません。
- ※住戸の代表者は、削除することができません。
お問い合わせ先は、お申込後に送付させて頂く「お客様シート」に記載されております。
お問い合わせにはお客様IDが必要となります。
