故障・回復情報：四国エリア | 光ファイバー接続のDoCANVAS（ドゥキャンバス）

故障・回復情報

故障・回復情報をお知らせいたします。下記エリアマップよりご利用の地域をお選びください。
※マンション個別の故障・回復情報は掲載しておりません。

四国エリア

【回復】メールサービス(Webメール) 故障情報
発生日時 2019年6月12日 15:00頃回復日時 2019年6月12日 15:30頃事象メールサービス(Webメール含む)の送受信
該当の時間で、メールサービス(Webメール含む)の送受信が出来ない状況が発生しておりました。現在は復旧しております。

メンテナンス情報、故障・回復情報は
携帯電話から確認できます。

http://www.canvas.ne.jp/

QRコードから
アクセスできます

DoCANVASに関する疑問・質問は「ヘルプデスク」にて承っています！

インタ―ネット接続サービスのご利用に関する各種お問い合わせ、
故障受け付けなど、何でもお気軽にご相談・ご連絡ください。

お問い合わせ先は、お申込後に送付させて頂く「お客様シート」に記載されております。
お問い合わせにはお客様IDが必要となります。
現在の登録内容をお忘れの方は、お手数ですが、NTTメディアサプライカスタマバリュー担当までお電話ください。
再度、NTTメディアサプライより登録内容が明記された「お客様シート」を郵送いたします。