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※マンション個別の故障・回復情報は掲載しておりません。

九州・沖縄エリア

>>九州・沖縄エリアのメンテナンス情報

【回復】メールサービス(Webメール) 故障情報
発生日時
2019年6月12日 15:00頃
回復日時
2019年6月12日 15:30頃
事象
メールサービス(Webメール含む)の送受信

該当の時間で、メールサービス(Webメール含む)の送受信が出来ない状況が発生しておりました。
現在は復旧しております。

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