MSフォン

NTTメディアサプライ株式会社 ロゴ

サポート情報

光ファイバーのMSフォンで電話代が安くなる!


サポート情報

IP電話アダプタを初期化されたお客様について

IP電話アダプタの初期化を行った場合、IP電話アダプタの再設定が必要となります。
※下のボタンから「IP電話サービス」のホームページにログインした後、「IP電話対応機器設定」ボタンを押してIP電話アダプタの設定を行ってください。また、「IP電話サービス」のホームページにログインするにはユーザIDとパスワードが必要となります。ご不明な場合は、下記連絡先までご連絡ください。

NTTメディアサプライ カスタマバリュー担当
E-mail: info@canvas.ne.jp
TEL: 0120-795-444
平日 9:00~17:00
(12/29~1/3の年末年始を除く)

IP電話アダプタレンタルサービスの解約について

IP電話サービス「MSフォン」を解約しても、「IP電話アダプタレンタルサービス」は解約されません。「IP電話アダプタレンタルサービス」の解約は、解約申込書でのみの受付となります。
下記のホームページから、解約申込資料請求を行ってください。