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エヌ・ティ・ティ・メディアサプライ株式会社
インターネット接続サービスの利用規約の一部改定について

平素は弊社インターネット接続サービスをご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。

この度、インターネット接続サービスの利用規約が、2025年4月1日より一部改定となりますので、以下にお知らせ致します。

改定日 2025年4月1日(火)
改定内容 下記対象サービス、該当条項の一部内容の改定
対象サービス・該当条項 DoCANVAS
フレッツ全戸向けISPサービス(2024年4月1日以降のお申し込みの契約者様向け)サービス利用規約 別記-1(その他)
改定前 別記-1(その他)
(1)本規約は、本契約に係る承り書記載のサービス開始日より有効のこととする。
(2)本サービスのメンテナンス情報等はDoCANVASホームページにて周知することとする。
(3)Wi-Fiルータをお申込みの場合に、Wi-Fiルータの管理は契約者にて実施するものとする。
(4)ネットワークカメラサービスをご契約の場合、本サービスにより取得する映像データ等は契約者に帰属するものであり、契約者の責任において映像データ等の管理、保管をするものとする。なお、契約者は、当社がネットワークカメラサービスの工事完了確認やメンテナンス対応等のために、当社、又は当社が指定した第三者が映像データ等を閲覧、複製、開示することを承諾するものとする。
(5)ネットワークカメラサービスの定額保守契約の契約期間はカメラ設置日の翌月1日より6年とし、7年目以降は契約者にて、割増料金にて2年間延長するか、スポット保守サービスを選択することとする。
(6)本サービスの提供を受けるにあたり、契約者は、サービス提供に必要な利用者様の情報をNTT西日本・NTT東日本、及びサービス提供に必要な他事業者に提供することに同意するものとする。
改定後 別記-1(その他)
(1)本規約は、本契約に係る承り書記載のサービス開始日より有効のこととする。
(2)本サービスのメンテナンス情報等はDoCANVASホームページにて周知することとする。
(3)Wi-Fiルータをお申込みの場合に、Wi-Fiルータの管理は契約者にて実施するものとする。
(4)フレッツ全戸加入プラン向けISPサービスの開通予定日にサービス開始出来ない場合において、当社が必要と判断した場合は、代替の通信手段を提供するものとする。
(5)ネットワークカメラサービスをご契約の場合、本サービスにより取得する映像データ等は契約者に帰属するものであり、契約者の責任において映像データ等の管理、保管をするものとする。なお、契約者は、当社がネットワークカメラサービスの工事完了確認やメンテナンス対応等のために、当社、又は当社が指定した第三者が映像データ等を閲覧、複製、開示することを承諾するものとする。
(6)ネットワークカメラサービスの定額保守契約の契約期間は、承り書に定める期間とし、以降は自動的に1年間延長するものとする。なお、カメラ設置日の翌月1日から最大10年までは定額保守とし、11年目以降は甲の費用にて、乙が保守することとする。
(7)本サービスの提供を受けるにあたり、契約者は、サービス提供に必要な利用者様の情報をNTT西日本・NTT東日本、及びサービス提供に必要な他事業者に提供することに同意するものとする。
改定日 2025年4月1日(火)
改定内容 下記対象サービス、該当条項の一部内容の改定
対象サービス・該当条項 DoCANVAS
スタンダード・エコノミーの一部
サービス利用規約 第14条(契約期間)
改定前 本契約による契約期間は、承り書に記載のサービス開始日から6年間とする。ただし、契約期間満了日の3ヶ月前までに甲及び乙から書面による解約の申出がないときは、本契約は引き続き同一条件をもって、自動的に1年間延長するものとし、以降も同様とする。
改定後 本契約による契約期間は、承り書に定める期間とする。ただし、契約期間満了日の3ヶ月前までに甲及び乙から書面による解約の申出がないときは、本契約は引き続き同一条件をもって、自動的に1年間延長するものとし、以降も同様とする。
改定日 2025年4月1日(火)
改定内容 下記対象サービス、該当条項の一部内容の改定
対象サービス・該当条項 DoCANVAS
スタンダード・エコノミーの一部
サービス利用規約 別記-1(その他特約事項)
改定前 ネットワークカメラサービスの定額保守契約の契約期間はカメラ設置日の翌月1日より6年とし、7年目以降は甲にて、割増料金にて2年間延長するか、スポット保守サービスを選択することとする。
改定後 ネットワークカメラサービスの定額保守契約の契約期間は、カメラ設置日の翌月1日より最大10年とし、11年目以降は甲の費用にて、乙が保守することとする。

【本件に関するお客様からのお申込み・お問合わせ】

NTTメディアサプライ スマートライフ事業部

TEL:06-6867-7111

9:00~17:00(土曜・日曜祝日・年末年始を除く)

※お電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。